Synoは、消費者のニーズや意識、顧客や従業員体験(CX/EX)などを聴取するアンケートデータから、
オンライン行動データや属性情報などのファーストパーティデータを効率的に収集、
プロセッシング、レポーティングするCDaaS(サービスとしての消費者データ)プロダクトを独自開発しています。
Syno manager
Syno Cloudで利用可能な全てのプロダクトへのアクセスを一元化
ワンクリックで、Synoが提供するプロダクトやツール、CRMシステムなど、Syno Cloudで利用可能なプロダクトや全てのプロジェクトにアクセス可能に
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グローバル50か国を対象とするインターネット調査システム
グローバル50か国のオンラインアンケートモニタに対してアンケートを配信することができます。海外リサーチのデータ収集プロセスを効率化することにより、1000人の回答データの収集からレポーティングまで約一週間で提供します。
Synoグローバルオムニバスは、データ収集のプロセスを自動化し、複数のクライエントでアンケート費用を折半することで、1問3万円から1000人の消費者インサイトを獲得することができます。
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自社リサーチコミュニティ構築による、オーディエンスデータの拡充を実現.
アンケート専用パネルは、会員登録が必要となります。オンライン、オフライン問わず、自社ユーザをリクルートし、 エンゲージメントの高いアンケートコミュニティを構築することができます。
SynoRewardsを利用し、アンケート回答者に報酬を自動で付与することができます。アマゾンギフトカードやPaypalなどの標準の報酬オプションやチャリティや独自の報酬を連携させることも可能です。
顧客を理解し、エンゲージメントを深めることは、変化の激しい消費者を理解するために不可欠となっています。 自社のパネルを構築することで、顧客のフィードバックや意見をダイレクトに効率的に収集することができます。
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次世代アンケート・BIシステム
インターネットリサーチのアンケート画面作成から、配信・回収・集計・レポート作成までを一元管理可能
アンケートツールとしてのご利用はもちろん、世界80ゕ国のパネルフラットフォームへの接続可能
自社や第三者データを連携した分析用ダッシュポードも構築するなどカスタマイズサービス
続きを見るSyno Library
点在する消費者データを、一点集約
Syno Libraryは、御社のデータを全てクラウド上で集約するソリューションです。複数のソースから収集あるいは連携したデータを組み合わせ、カスタマイズでデータプールを構築することで、消費者データのタイムリーな検索、分析、活用が実現します。
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ウェブサイト・広告接触者の属性情報の取得
グローバルパネルネットワークから、デジタルメディアやWeb広告の接触者を特定し、キャン
ペーンの効果をネットリサーチで検証することができます。Cookie情報では取得することので
きない自己申告データをご提供します。
続きを見るSYNO BI
より自由なカスタマイズダッシュボードを構築
アンケートシステムとそのデータを可視化するBIツールは今まで別々に管理されていました。Syno BIでは、リアルタイムで回答結果を反映するダッシュボードと外部データのインポートで、よりタイムリーなアクションを取れる高速PDCAを実現します。
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