Synoは、消費者のニーズや意識、顧客や従業員体験（CX/EX)などを聴取するアンケートデータから、
オンライン行動データや属性情報などのファーストパーティデータを効率的に収集、
プロセッシング、レポーティングするCDaaS（サービスとしての消費者データ）プロダクトを独自開発しています。
Syno manager
Syno Cloudで利用可能な全てのプロダクトへのアクセスを一元化
ワンクリックで、Synoが提供するプロダクトやツール、CRMシステムなど、Syno Cloudで利用可能なプロダクトや全てのプロジェクトにアクセス可能に
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Syno Answers
グローバル50か国を対象とするインターネット調査システム
グローバル50か国のオンラインアンケートモニタに対してアンケートを配信することができます。海外リサーチのデータ収集プロセスを効率化することにより、1000人の回答データの収集からレポーティングまで約一週間で提供します。Synoグローバルオムニバスは、データ収集のプロセスを自動化し、複数のクライエントでアンケート費用を折半することで、1問3万円から1000人の消費者インサイトを獲得することができます。
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Syno panel
自社リサーチコミュニティ構築による、オーディエンスデータの拡充を実現
Syno Panelは自社ユーザーをオンライン/オフライン問わずリクルートし、エンゲージメントの高いアンケートパネルコミュニティを構築することができます。自社パネルを構築することで顧客の意見を効率的に収集することができ、変化の激しい消費者心理の理解に役立ちます。また、Syno Rewardsを利用することで、アンケート回答者にアマゾンギフトやPaypalなどの標準の報酬形態だけでなく、チャリティや独自の報酬を自動で付与することが可能になります。
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Syno Tool
次世代アンケート・BIシステム
インターネットリサーチのアンケート画面作成から、配信・回収・集計・レポート作成までを一元管理することができます。アンケートツールとしてのご利用はもちろん、世界８０ゕ国のパネルフラットフォームへの接続が可能です。自社や第三者データを連携した分析用ダッシュポードも構築するなどカスタマイズサービスです。
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Syno Library
点在する消費者データを、一点集約
Syno Libraryは、御社のデータを全てクラウド上で集約するソリューションです。複数のソースから収集あるいは連携したデータを組み合わせ、カスタマイズでデータプールを構築することで、消費者データのタイムリーな検索、分析、活用が実現します。
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SYNO AUDIENCE
ウェブサイト・広告接触者の属性情報の取得
グローバルパネルネットワークから、デジタルメディアやWeb広告の接触者を特定し、キャンペーンの効果をネットリサーチで検証することができます。Cookie情報では取得することのできない自己申告データをご提供します。
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SYNO BI
より自由なカスタマイズダッシュボードを構築
アンケートシステムとそのデータを可視化するBIツールは今まで別々に管理されていました。Syno BIでは、リアルタイムで回答結果を反映するダッシュボードと外部データのインポートで、よりタイムリーなアクションを取れる高速PDCAを実現します。
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