EX(EMPLOYEE EXPERIENCE) 従業員体験​

なぜEX向上が必要なのか?
離職率の低下
従業員の離職は会社にとって永遠の課題です。EX調査は従業 員の退職理由を明らかにし、定期的なヘルスチェックにより、優 秀な人材の離職の防止に役立ちます。
EX向上によるCXの向上
従業員の会社へのロイヤリティが上がると、従業員は積極的な ブランドアンバサダーになります。会社へのロイヤリティの高い従業 員が顧客対応をすることで、顧客のロイヤリティ向上を実現し、 収益の向上につながります。
イノベーティブな組織作り
会社へのロイヤリティの高い従業員は新しいサービス、新しい利 益を会社へもたらします。EX向上は会社組織をより強くし、従業 員を通じてパートナー企業や顧客・社会に対してよりよい影響を 与えます。

Syno EX の強み

01
豊富な経験を持つEX専門家チーム

Synoには、従業員体験の分析、そして満足度を評価できる専門家チームがいます。
調査の設計から分析、改善提言までコンサルタントがお手伝いし、成功に導きます。
また、職場への推奨度を測定する「eNPS®」も盛り込んだ専門家監修のEXテンプレート設問も無料でご提
供しております。
初めての従業員調査を検討している方も安心して調査を始めていただけます。

02
調査プロセスを一元化するEXシステム

Synoはアンケートの作成から配信、集計やデータ可視化までをすべて一つのプラットフォーム上で提供してお
ります。
テンプレート設問からアンケート用QRコード生成、集計したデータはSynoのクラウドシステムに集約および保
存されす。
その後は報告書用のデータ出力やグラフ形式出力をワンクリックで行っていただけます。

03
データを可視化する分析ダッシュボード

SynoのEXシステムはBIツールとして、カスタマイズダッシュボードも構築いただけます。
お客様のニーズに応じて、さまざまなデータ分析、テキストマイニングソリューションをご提供しております。
また、データのセキュリティを保ちながら、各担当者ごとにデータへのアクセス権限を分けたり、クラウド上での
データ共有も可能。
お客様のお好みにシステムをカスタマイズしていただけます。

EX向上に必要なものがすべて揃っています

申し込みいただいたその日からすぐにお使いいただけます